Memorizza il record
Heskett, James L.
La catena del profitto nei servizi / James L. Heskett, W. Earl Sasser jr., Leonard A. Schleisinger. - [Milano] : Sperling & Kupfer, [1998]. - 377 p. : ill. ; 21 cm. - (E & M ; 198)
Trad. di: The server profit chain. - ISBN 8820026015
Altri autori: Sasser, W. Earl |
Schleisinger, Leonard A.Collana: E & MParole chiave: Gestione in generaleClassificazione: 658 [CDD]
Tipo: 102 - Monografia moderna
| Lingua: ITA
| Paese: IT
| Data di pubblicazione o produzione: 1998
| Codice: XABPO0058965
| MFN: 0273249